Política de Privacidade
Última atualização: janeiro de 2025
A 90wi tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossa plataforma, seja pelo site ou pelo aplicativo móvel.
1. Quais dados coletamos
Ao criar uma conta na 90wi, coletamos informações necessárias para a prestação dos nossos serviços e para o cumprimento das obrigações legais. Isso inclui:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- CPF e documentos de identidade para verificação KYC
- Endereço residencial completo
- Dados de pagamento (processados de forma segura por parceiros certificados)
- Informações de navegação, endereço IP e dados de dispositivo
2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados pela 90wi são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gerenciamento da sua conta de jogador
- Processamento de depósitos, saques e transações financeiras
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Envio de comunicações sobre bônus, promoções e atualizações da plataforma (mediante consentimento)
- Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do usuário
- Suporte ao cliente e resolução de disputas
3. Compartilhamento de dados
A 90wi não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de pagamento para processar transações financeiras
- Com autoridades regulatórias e órgãos governamentais quando exigido por lei
- Com parceiros de tecnologia que auxiliam na operação da plataforma, sob acordos de confidencialidade
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, com notificação prévia aos usuários
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossa plataforma utiliza criptografia SSL/TLS em todas as comunicações, autenticação de dois fatores opcional para contas de usuário e sistemas de monitoramento contínuo contra ameaças cibernéticas. Os dados financeiros são processados por parceiros certificados PCI-DSS.
5. Seus direitos como titular de dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 90wi:
- Direito de acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você
- Direito de correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
- Direito de exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados, sujeito a obrigações legais de retenção
- Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados para determinadas finalidades
- Direito de revogar consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais de retenção. Dados de transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 anos, conforme exigido pela legislação brasileira. Após o encerramento da conta, dados não essenciais são excluídos em até 90 dias.
8. Alterações nesta política
A 90wi reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos nossos serviços após a notificação constitui aceitação das alterações.
Para mais informações, acesse nossa página completa em Política de Privacidade.
